Canal de Denuncias Éticas y Reporte de Conflictos de Interés, Corrupción, Soborno y Fraude

Este canal es exclusivo de SEAPTO S.A., y está destinado a facilitar una comunicación segura, confidencial y, si lo prefiere, anónima, para reportar conductas que sean percibidas como antiéticas, violaciones a los principios éticos, incumplimiento a los estándares de conducta, o infracciones a la legislación vigente.

Toda la información aquí registrada será recibida y tratada por SEAPTO S.A, con total confidencialidad, asegurando un manejo adecuado por parte de la Oficial de Cumplimiento, quien actuará con imparcialidad y sin conflictos de intereses.

Si lo prefiere, también puede realizar su denuncia de manera telefónica llamando a los números 3124212891 – 3213844327 o a los correos electrónicos
oficialdecumplimiento@ganagana.com.co o equipo.cumplimiento@ganagana.com.co


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La veracidad de la información proporcionada es responsabilidad exclusiva del denunciante. Toda la información recibida será verificada durante el proceso de investigación, y las acciones correspondientes serán tomadas a discreción de SEAPTO S.A.

Toda la información registrada será tratada con estricta confidencialidad por SEAPTO S.A.

La captación de esa información tiene por finalidad la investigación de posibles conductas consideradas antiéticas o que violen los principios éticos y patrones de conducta y/o la legislación vigente.

Todas las denuncias serán almacenadas por un periodo indefinido para permitir el proceso de investigación y deliberación sobre el caso, observando siempre las exigencias legales aplicables. Adicionalmente, la información consolidada podrá ser utilizada para la generación de estadísticas operativas, sin exponer los nombres de las personas involucradas.

Los datos personales registrados serán tratados de conformidad con la normatividad vigente en materia de protección de datos personales, siguiendo los procedimientos establecidos por SEAPTO S.A., en el proceso de recepción e investigación de las denuncias registradas.

Al hacer clic en "De acuerdo" usted confirma que acepta voluntariamente el suministro de la información, la cual será única y exclusivamente para los fines descritos.

Declaro que leí y comprendí la información suministrada anteriormente y deseo continuar con la denuncia.

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Usted puede identificarse al hacer su registro o hacerlo de forma anónima.

Al optar por identificarse, usted podría ser contactado para aclarar posibles dudas sobre la denuncia registrada.

Identificarse en las denuncias es muy importante, ya que puede facilitar la investigación y hacerla más eficaz. Recuerde que este es un canal seguro y confiable.

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Por favor describa la situación que lo motivó a buscar este canal. Es importante que su descripción sea clara y completa con el fin de permitir que la empresa tenga los datos necesarios para investigar los hechos. No se olvide de incluir en la descripción:

  1. Qué (descripción de la situación);
  2. Quién (nombre de las personas involucradas, inclusive testigos);
  3. Cuándo (fecha en la que sucedió, sucede o sucederá la situación);
  4. Dónde (ubicación del suceso)
  5. Por qué (la causa o motivo);
  6. Cuánto (si es posible evaluar);
  7. Pruebas (si existen y dónde podemos encontrarlas).
Para realizar seguimiento a su denuncia, recibirá un número de registro después de terminar su descripción. Agradecemos su iniciativa y confianza.

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